CUKUROVATEKNOLOJİ.COM
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AÇIK RIZA METNİ
1. Genel Açıklama
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerin işlenebilmesi için bazı
durumlarda ilgili kişinin açık rızasının alınması gerekmektedir.
Açık rıza;
●
belirli bir konuya ilişkin olması,
●
bilgilendirmeye dayanması,
●
özgür iradeyle açıklanması
şartlarını taşıyan onay beyanıdır.
Cukurova Teknoloji, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülüklerini yerine
getirmeyi ve kullanıcılarının gizlilik haklarına saygı göstermeyi temel prensip
olarak kabul etmektedir.
Bu Açık Rıza Metni;
Cukurova Teknoloji.com internet sitesi
üzerinden gerçekleştirilen üyelik, alışveriş, iletişim, pazarlama ve kullanıcı
deneyimi geliştirme süreçlerinde kişisel verilerin belirli amaçlarla
işlenmesine ilişkin rıza süreçlerini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu;
Cukurova Teknoloji tarafından işletilen;
CukurovaTeknoloji.com
internet sitesidir.
Cukurova Teknoloji, kişisel verilerin güvenli şekilde işlenmesi, korunması ve mevzuata
uygun şekilde saklanması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
3. Açık Rızaya Konu Kişisel Veri Kategorileri
Cukurova Teknoloji tarafından açık rıza kapsamında işlenebilecek kişisel veri
kategorileri aşağıdaki gibidir:
3.1 Kimlik Bilgileri
●
Ad soyad,
●
Kullanıcı adı,
●
Üyelik bilgileri,
●
Sipariş işlemleriyle bağlantılı
kimlik bilgileri.
3.2 İletişim Bilgileri
●
Telefon numarası,
●
E-posta adresi,
●
Teslimat adresi,
●
İletişim tercihleri.
3.3 Müşteri İşlem Bilgileri
●
Sipariş geçmişi,
●
İncelenen ürünler,
●
Sepet bilgileri,
●
Favori ürün bilgileri,
●
Destek talepleri,
●
Kullanıcı geri bildirimleri.
3.4 Pazarlama ve Tercih Bilgileri
●
Kampanya tercihleri,
●
İlgi alanları,
●
Ürün kategorisi tercihleri,
●
Alışveriş alışkanlıkları,
●
Kampanya etkileşimleri.
3.5 Dijital Kullanım Verileri
●
IP adresi,
●
Çerez kayıtları,
●
Site kullanım hareketleri,
●
Ziyaret edilen sayfalar,
●
Cihaz ve tarayıcı bilgileri.
4. Açık Rıza ile İşlenebilecek Veri İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla
açık rızanız doğrultusunda işlenebilir.
4.1 Kampanya ve Pazarlama Faaliyetleri
Açık rızanız olması halinde Goldsepet;
●
yeni ürün duyuruları,
●
indirim kampanyaları,
●
özel fırsatlar,
●
sezon kampanyaları,
●
kişiye özel teklifler
hakkında sizinle iletişime geçebilir.
Bu kapsamda;
●
SMS,
●
e-posta,
●
mobil bildirim,
●
diğer elektronik iletişim
kanalları
kullanılabilir.
4.2 Kişiselleştirilmiş Ürün Önerileri Sunulması
Cukurova Teknoloji, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla;
●
görüntülenen ürünleri,
●
satın alınan ürünleri,
●
kategori tercihlerini,
●
site kullanım alışkanlıklarını
analiz ederek kişiselleştirilmiş ürün
önerileri sunabilir.
Örneğin;
Cep telefonu aksesuarları inceleyen bir
kullanıcıya benzer kategorilerde ürün önerileri gösterilebilir.
Bu işlem yalnızca gerekli izinlerin
alınması halinde gerçekleştirilir.
4.3 Reklam ve Pazarlama Performansının Ölçülmesi
Açık rıza vermeniz halinde;
Cukurova Teknoloji tarafından gerçekleştirilen reklam faaliyetlerinin etkinliğinin
ölçülmesi amacıyla;
●
reklam görüntüleme bilgileri,
●
ziyaret davranışları,
●
kampanya etkileşimleri
analiz edilebilir.
Bu analizler;
●
daha uygun kampanyalar oluşturmak,
●
kullanıcı deneyimini geliştirmek,
●
reklam çalışmalarını optimize
etmek
amacıyla kullanılabilir.
4.4 Analiz ve İstatistik Çalışmaları
Cukurova Teknoloji;
internet sitesinin geliştirilmesi ve
kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla;
●
ziyaretçi istatistikleri,
●
sayfa kullanım bilgileri,
●
kullanıcı davranışları
üzerinde analiz çalışmaları yapabilir.
Bu çalışmalar kapsamında elde edilen
veriler mümkün olduğu ölçüde anonim veya istatistiksel hale getirilerek
kullanılabilir.
4.5 Kullanıcı Deneyiminin Geliştirilmesi
Açık rızanız kapsamında Goldsepet;
●
site kullanım alışkanlıklarınızı,
●
tercih ettiğiniz ürün
kategorilerini,
●
alışveriş davranışlarınızı
değerlendirerek size daha uygun hizmetler
sunabilir.
Amaç;
●
daha hızlı alışveriş deneyimi
sağlamak,
●
ilgi alanlarınıza uygun ürünleri
göstermek,
●
hizmet kalitesini artırmaktır.
5. Ticari Elektronik İleti Açık Rızası
Cukurova Teknoloji tarafından;
●
kampanya bilgilendirmeleri,
●
ürün tanıtımları,
●
fırsat duyuruları,
●
promosyon mesajları
gönderilebilmesi için ayrıca ticari
elektronik ileti izni alınabilir.
Bu kapsamda kullanıcı;
SMS ve elektronik posta gönderimlerine
izin verebilir.
Kullanıcı istediği zaman;
●
iletişim listesinden çıkabilir,
●
gönderim izinlerini iptal
edebilir.
6. Çerez Kullanımı İçin Açık Rıza
CukurovaTeknoloji.com üzerinde kullanılan bazı çerezler kullanıcı tercihine bağlıdır.
Açık rıza vermeniz halinde;
●
analiz çerezleri,
●
reklam çerezleri,
●
pazarlama çerezleri,
●
kişiselleştirme çerezleri
kullanılabilir.
Bu çerezler;
●
kullanıcı deneyimini geliştirmek,
●
reklam faaliyetlerini optimize
etmek,
●
site performansını ölçmek
amacıyla kullanılabilir.
7. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılarla Veri Paylaşımı
Açık rıza kapsamında bazı kişisel
veriler;
●
reklam hizmet sağlayıcıları,
●
analiz hizmetleri,
●
teknoloji altyapı sağlayıcıları
ile paylaşılabilir.
Bu paylaşımlar;
●
yalnızca belirtilen amaçlarla
sınırlı,
●
gerekli güvenlik önlemleri
alınarak,
●
mevzuata uygun şekilde
BÖLÜM 8
AÇIK RIZANIN ALINMASI, SAKLANMASI, GERİ ÇEKİLMESİ VE KULLANICI HAKLARI
8.1 Açık Rızanın Alınma Esasları
Cukurova Teknoloji, kullanıcılarından açık rıza alırken KVKK kapsamında belirlenen temel
ilkelere uygun hareket eder.
Açık rıza;
●
belirli bir konuya ilişkin,
●
açık ve anlaşılır şekilde
hazırlanmış,
●
kullanıcıya gerekli bilgilendirme
yapıldıktan sonra,
●
özgür iradeye dayanarak
alınır.
Kullanıcıdan alınan açık rıza;
kişisel verilerin hangi amaçlarla
kullanılacağını açıkça ifade eder.
Genel, belirsiz ve kapsamı anlaşılmayan
ifadeler üzerinden açık rıza alınmaz.
8.2 Açık Rızanın Bilgilendirmeye Dayanması
Cukurova Teknoloji, kullanıcıdan açık rıza almadan önce;
●
hangi kişisel verilerin
işleneceği,
●
hangi amaçlarla kullanılacağı,
●
kimlerle paylaşılabileceği,
●
ne kadar süreyle saklanacağı,
●
kullanıcının haklarının neler
olduğu
konularında gerekli bilgilendirmeleri
yapar.
Kullanıcı, yeterli bilgiye sahip olduktan
sonra tercih yapabilir.
8.3 Açık Rızanın Özgür İradeye Dayanması
Açık rıza, kullanıcıların özgür iradesiyle
verilmelidir.
Cukurova Teknoloji;
●
temel alışveriş hizmetlerini
kullanabilmek için pazarlama izni vermeyi zorunlu tutmaz,
●
rıza vermeyen kullanıcıları
hizmetlerden mahrum bırakmaz,
●
zorunlu olmayan veri işleme
faaliyetleri için seçim hakkı sunar.
Örneğin;
Bir kullanıcı kampanya e-postalarını
almak istemezse, Goldsepet.com üzerinden alışveriş yapmaya devam edebilir.
8.4 Elektronik Ortamda Açık Rıza Alınması
Cukurova Teknoloji tarafından açık rıza elektronik ortamda alınabilir.
Elektronik ortamda alınan rıza
süreçlerinde;
●
kullanıcıya açık açıklama sunulur,
●
onay kutusu kullanıcı tarafından
aktif olarak işaretlenir,
●
rıza tarihi ve zamanı kayıt altına
alınabilir.
Önceden işaretlenmiş kutular veya
kullanıcı iradesini göstermeyen yöntemler kullanılmaz.
8.5 CukurovaTeknoloji.com Üzerinde Kullanılabilecek Açık
Rıza Kutuları
8.5.1 Pazarlama ve Kampanya İzni
Örnek Kullanım Metni:
Cukurova Teknoloji tarafından ürün, kampanya, indirim, fırsat ve tanıtım amaçlı
bilgilendirmelerin tarafıma SMS, e-posta ve elektronik iletişim kanalları
aracılığıyla gönderilmesine; kişisel verilerimin bu amaçlarla işlenmesine açık
rıza veriyorum.
8.5.2 Kişiselleştirilmiş Ürün Önerileri İzni
Örnek Kullanım Metni:
CukurovaTeknoloji.com üzerindeki kullanım tercihlerimin, ilgi alanlarımın ve alışveriş
bilgilerimin analiz edilerek bana özel ürün önerileri ve kullanıcı deneyimi
geliştirme süreçlerinde kullanılmasına açık rıza veriyorum.
8.5.3 Reklam ve Analiz Çerezleri İzni
Örnek Kullanım Metni:
CukurovaTeknoloji.com internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, ziyaret
analizleri yapmak ve kişiselleştirilmiş reklam hizmetleri sunmak amacıyla
zorunlu olmayan çerezlerin kullanılmasına izin veriyorum.
8.5.4 Ticari Elektronik İleti İzni
Örnek Kullanım Metni:
Cukurova Teknoloji tarafından ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin tercihimin
kaydedilmesine ve tarafıma kampanya, duyuru ve ürün bilgilendirmeleri
gönderilmesine izin veriyorum.
8.6 Açık Rıza Kayıtlarının Saklanması
Cukurova Teknoloji, alınan açık rızalara ilişkin kayıtları gerektiğinde ispat
yükümlülüğünü yerine getirebilmek amacıyla saklayabilir.
Bu kayıtlar içerisinde;
●
rıza tarihi,
●
rıza kapsamı,
●
kullanılan iletişim kanalı,
●
kullanıcı tercihi
bilgileri bulunabilir.
Açık rıza kayıtları;
KVKK kapsamında belirlenen saklama
süreleri boyunca güvenli şekilde muhafaza edilir.
8.7 Açık Rızanın Geri Çekilmesi
Kullanıcılar vermiş oldukları açık
rızaları istedikleri zaman geri çekebilir.
Rızanın geri çekilmesi;
●
geleceğe yönelik sonuç doğurur,
●
daha önce hukuka uygun şekilde
gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerini geçersiz hale getirmez.
8.8 Rıza Geri Çekme Yöntemleri
Kullanıcılar açık rızalarını aşağıdaki
yöntemlerle geri çekebilir:
●
E-posta göndererek,
●
Hesap ayarları üzerinden tercih
değiştirerek,
●
SMS içeriğinde yer alan iptal
yöntemlerini kullanarak,
●
Çerez tercih panelinden seçim
yaparak,
●
Goldsepet müşteri hizmetleri
üzerinden iletişime geçerek.
8.9 Pazarlama İzinlerinin İptali
Kullanıcı;
kampanya ve tanıtım mesajlarını almak
istememesi halinde;
●
SMS gönderimlerini durdurabilir,
●
e-posta aboneliğinden çıkabilir,
●
iletişim tercihlerini
değiştirebilir.
İptal talebinden sonra ilgili iletişim
kanalı üzerinden ticari ileti gönderimi durdurulur.
8.10 Çerez Tercihlerinin Değiştirilmesi
Kullanıcılar;
internet sitesinde bulunan çerez tercih
yönetimi aracılığıyla;
●
reklam çerezlerini,
●
analiz çerezlerini,
●
kişiselleştirme çerezlerini
diledikleri zaman değiştirebilir.
Çerez tercihlerinin değiştirilmesi, daha
önce yapılan işlemleri etkilemez ancak gelecekteki kullanım tercihlerini
belirler.
8.11 Açık Rıza Vermemenin Sonuçları
Kullanıcının;
●
pazarlama izni vermemesi,
●
reklam çerezlerini kabul etmemesi,
●
kişiselleştirme hizmetlerini
kullanmak istememesi
halinde;
CukurovaTeknoloji.com üzerinden temel alışveriş işlemlerinden yararlanması engellenmez.
Ancak bazı ek hizmetler;
●
kişiye özel kampanyalar,
●
öneriler,
●
reklam kişiselleştirmeleri
sunulamayabilir.
8.12 Kullanıcının KVKK Kapsamındaki Diğer Hakları
Açık rıza veren veya vermeyen tüm
kullanıcılar;
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki
haklara sahiptir:
●
Kişisel verilerinin işlenip
işlenmediğini öğrenme,
●
İşlenen verilere ilişkin bilgi
talep etme,
●
İşleme amacını öğrenme,
●
Aktarılan üçüncü kişileri bilme,
●
Eksik veya yanlış verilerin
düzeltilmesini isteme,
●
Silme veya yok edilmesini talep
etme,
●
İşlemlerin üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
●
Otomatik sistemlerle analiz
sonucuna itiraz etme,
●
Kanuna aykırı işleme nedeniyle
zararın giderilmesini talep etme.
8.13 Açık Rıza Süreçlerinin Güncellenmesi
Cukurova Teknoloji;
●
mevzuat değişiklikleri,
●
teknolojik gelişmeler,
●
kullanılan hizmetlerdeki
değişiklikler
nedeniyle açık rıza süreçlerini
güncelleyebilir.
Güncel açık rıza metni her zaman
Goldsepet.com üzerinden kullanıcıların erişimine sunulur.
BÖLÜM 9
AÇIK RIZA ONAY BEYANI, SON HÜKÜMLER VE YÜRÜRLÜK
9.1 Kullanıcı Açık Rıza Beyanı
CukurovaTeknoloji.com kullanıcıları, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin açık rıza
vermeden önce;
●
kişisel verilerinin hangi kapsamda
işleneceği,
●
hangi amaçlarla kullanılacağı,
●
hangi durumlarda üçüncü taraflarla
paylaşılabileceği,
●
haklarının neler olduğu
konusunda bilgilendirilir.
Kullanıcı, kendisine sunulan
bilgilendirmeleri okuyarak ve anlayarak özgür iradesiyle tercih yapar.
9.2 Kullanıcı Onay Metni
CukurovaTeknoloji.com üzerinde kullanılabilecek genel açık rıza onay metni aşağıdaki
şekilde düzenlenebilir:
Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin
Açık Rıza Beyanı
6698 sayılı Kişisel Verilerin
Korunması Kanunu kapsamında hazırlanan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin
Açık Rıza Metni'ni okudum, anladım ve bilgilendirme kapsamında değerlendirerek;
kişisel verilerimin belirtilen amaçlarla işlenmesine, saklanmasına ve gerekli
durumlarda mevzuata uygun şekilde aktarılmasına özgür irademle açık rıza
veriyorum.
9.3 Pazarlama İletişimi Onay Metni
Web sitesinde ayrı bir seçim kutusu
olarak aşağıdaki metin kullanılabilir:
Cukurova Teknoloji tarafından ürün, kampanya, indirim, avantaj ve tanıtım faaliyetleri
kapsamında tarafıma SMS, e-posta ve diğer elektronik iletişim kanalları
aracılığıyla ticari ileti gönderilmesine izin veriyorum.
☐ Kabul ediyorum.
9.4 Kişiselleştirilmiş Deneyim Onay Metni
CukurovaTeknoloji.com kullanım bilgilerimin, alışveriş tercihlerimin ve ürün ilgi
alanlarımın analiz edilerek kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, bana uygun
ürün önerileri ve kişiselleştirilmiş içerikler sunulması amacıyla
kullanılmasına izin veriyorum.
☐ Kabul ediyorum.
9.5 Analiz ve Çerez Onay Metni
CukurovaTeknoloji.com internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site
performansını ölçmek, ziyaret analizleri yapmak ve hizmet kalitesini artırmak
amacıyla zorunlu olmayan çerezlerin kullanılmasına izin veriyorum.
☐ Kabul ediyorum.
9.6 Açık Rıza Vermeme Hakkı
Kullanıcılar;
kişisel verilerinin açık rıza gerektiren
amaçlarla işlenmesine izin vermeme hakkına sahiptir.
Açık rıza verilmemesi halinde;
●
CukurovaTeknoloji.com üyeliği oluşturulabilir,
●
ürün satın alma işlemleri
gerçekleştirilebilir,
●
sipariş süreçlerinden
yararlanılabilir.
Ancak;
●
kampanya bildirimleri,
●
kişiselleştirilmiş öneriler,
●
reklam tercihleri
gibi ek hizmetlerden
yararlanılamayabilir.
9.7 Açık Rızanın Geri Alınması
Kullanıcılar vermiş oldukları açık
rızaları herhangi bir zamanda geri çekebilir.
Rızanın geri çekilmesi için;
●
Cukurova Teknoloji müşteri hizmetleri,
●
iletişim e-posta adresi,
●
kullanıcı hesap ayarları,
●
çerez tercih yönetimi
kanalları kullanılabilir.
Rızanın geri çekilmesi, geleceğe yönelik
olarak hüküm ifade eder.
9.8 Cukurova Teknoloji Kişisel Veri Koruma Taahhüdü
Cukurova Teknoloji;
müşteri ve kullanıcılarına ait kişisel
verilerin korunmasını temel bir yükümlülük olarak kabul eder.
Bu kapsamda;
●
kişisel verileri hukuka uygun
şekilde işlemeyi,
●
gerekli güvenlik önlemlerini
almayı,
●
kullanıcı gizliliğini korumayı,
●
kişisel verileri yalnızca
belirlenen amaçlar doğrultusunda kullanmayı
taahhüt eder.
9.9 Üçüncü Taraf Hizmetlerde Veri Güvenliği
Cukurova Teknoloji;
hizmet kalitesinin artırılması amacıyla
bazı hizmet sağlayıcılarla çalışabilir.
Bu hizmet sağlayıcılar;
●
ödeme kuruluşları,
●
kargo firmaları,
●
teknik altyapı sağlayıcıları,
●
analiz hizmetleri,
●
reklam platformları
olabilir.
Bu aktarımlar;
●
hizmetin gerektirdiği ölçüde,
●
hukuka uygun amaçlarla,
●
gerekli güvenlik tedbirleri
alınarak
gerçekleştirilir.
9.10 Metin Güncellemeleri
Cukurova Teknoloji;
●
mevzuat değişiklikleri,
●
teknolojik gelişmeler,
●
hizmet kapsamındaki değişiklikler
nedeniyle Açık Rıza Metni üzerinde
güncelleme yapabilir.
Güncel metin;
www.cukurovateknoloji.com
adresinde yayınlandığı tarihten itibaren
geçerli olur.
9.11 Yürürlük Tarihi
İşbu;
CukurovaTeknoloji.com Kişisel
Verilerin İşlenmesine İlişkin Açık Rıza Metni
internet sitesinde yayınlandığı tarih
itibarıyla yürürlüğe girer.
9.12 Veri Sorumlusu Bilgileri
Veri Sorumlusu: Cukurova Teknoloji
Web Sitesi: www.cukurovateknoloji.com
Adres: NAMIK KEMAL MH 65027 SK MUCURLU
APT K:D Seyhan Adana
Telefon:
0507 623 1905
E-posta:
info@cukurovateknoloji.com
KVKK Başvuru E-posta Adresi:
info@cukurovateknoloji.com
